当グループ全店舗にセルフオーダーシステムを導入しました。

お席に案内されたあと、専用端末もしくはお持ちのスマートフォンを用いて自由に注文できるようになりました。

ホールスタッフを呼ばず、店員を待つことなく自由なタイミングで注文ができストレスフリーでお食事を楽しめます。

写真付きでメニュー掲載されているため、お料理のイメージがつきやすく、食べたい料理を選びやすくなります。

会計は自動的に集計されているため、大人数での利用時でも一人あたりの金額がわかりやすく飲み会などにもぴったりです。

1. 全店舗での導入の理由

• 利便性: セルフオーダーシステムはお客様に注文の自由度を提供し、待ち時間を最小限に抑えます。急いでいる方やゆっくり選びたい方にも適しています。
• オーダーエラーの削減: お客様が自分で注文するため、コミュニケーションエラーがほぼゼロになり、正確な注文が送られます。
• 新たな体験: セルフオーダーシステムは新しい食事体験を提供し、デジタルメニューの視覚的な魅力をお楽しみいただけます。

2. お客様の声をお待ちしています

新たなシステムの導入にあたり、お客様の意見やフィードバックを重視します。どのように改善できるかについての提案や感想をお知らせいただけると幸いです。